×

Değerli İş Ortağımız

Amacımız koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamaktadır. Amacımıza ulaşmak için sizlere daha kaliteli ürün ve hizmet sunmak istiyoruz. Bu amacımızı gerçekleştirmek için yapacağımız çalışmalara bu anket vasıtasıyla vereceğiniz bilgiler ışık tutacaktır. Bu nedenle sizin düşüncelerinizi bilmek istiyoruz.

  • İŞBİRLİĞİ VE İLETİŞİM DEĞERLENDİRMESİ
    Temas kurulacak kişinin bilinmesi ?
    Temas kurulan kişinin yaklaşımı ?
    Teknik destek ve işbirliği ?
    Doğru ve anlaşılır bilgi akışı ?
    Resmi-gayri resmi ziyaret ve toplantılara katılım ?
    Şikayetlerinize hızlı ve etkin çözüm veriliyor mu?
    Verilen eğitiminin yeterliliği ?
    Eğitim veren eleman hakkındaki düşünceleriniz ?
    Satış elemanları hakkındaki düşünceleriniz ?
  • Siparişin Değerlendirilmesi
    Malzemelerin teslim tarihi ?
    Kayıtlanmış siparişlerinizin, talep ve beklentilerinizi karşılama yeteneği ?
    Fiyat uygunluğu (rakiplerimize göre) ?
  • ÜRÜN KALİTESİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ
    Ambalaj kalitesi?
    Ürün kalitesi ve performansının istenen nitelikte oluşu?
    Spinner ürünlerinin kullanımından memnun musunuz?
NOTLAR
Spinner olarak memnuniyetinizi arttırmak için neler yapabiliriz?
Bizden düzeltmenizi veya gözden geçirmenizi istediğiniz yönler nelerdir?
Bizden nasıl yeni bir CNC üretmemizi isterdiniz? Teknik özellikleri sizce nasıl olmalıdır?